7-1. Echange, report et annulation

Aucun échange, annulation ou report de réservation ne sera accepté, sauf accord exprès du Producteur.

La responsabilité du Producteur ne peut être engagée en cas de perte, vol, ou non-utilisation de la Contremarque intervenu après l’envoi du courrier électronique de confirmation ou de toute incapacité de pratiquer certaines activités, imputables à l’Utilisateur et/ou au Bénéficiaire.

7-2. Option « Flexibilité »

Les conditions de report et d’annulation privilégiées sont exclusivement réservées aux bénéficiaires des stages pour lesquels l’option a été commandée, sauf accord exprès du Producteur.

Les annulations de réservation sont acceptées jusqu’au 15ème jour précédant la date de début d’activité, sans frais.

Les échanges ou reports de réservation (sur la même année) sont acceptés :

    • Dans la limite des disponibilités pour les nouveaux créneaux ou supports choisis
    • Jusqu’au 7ème jour précédant la date de début de l’activité, sans frais.
    • Du 6ème jour jusqu’à 72 heures avant le début d’activité, moyennant 50€ forfaitaires par stage déplacé.

En cas d’impossibilité à pratiquer pour raison médicale dûment justifiée, le remboursement de la réservation du pratiquant concerné se fait à hauteur de 100%, et sans frais.